첨부		개인정보 처리방침 신․구대비표

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비고

한국보건의료연구원(이하‘연구원’)은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인 정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보 수집·처리

연구원은 최소한의 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

한국보건의료연구원(이하‘연구원’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]

개인정보 처리 목적	개인정보 처리 항목	개인정보 처리 업무의 위탁
회원가입 및 관리 민원사무 처리 서비스 제공 연구원 사업 운영 개인정보파일의 등록 및 공개	이름, 핸드폰, 이메일, 직위, 생년월일, 직장연락처/주소, 사업자등록번호/요양기관번호 ※세부 분류는 본문에서 확인	(주)유알피시스템 02)784-9271 ※세부사항은 본문에서 확인
고충사항 처리부서	개인정보 열람청구 방법	권익침해 방지 기관 안내
담당부서: 정보화운영팀 담당자: 유도연 연락처: 02-2174-2580	각 홈페이지 별 담당자 개인정보보호 포털 신청 ※세부사항은 본문에서 확인	개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 개인정보침해신고센터: 118 대검찰청: 1301 경찰청: 182 ※세부사항은 본문에서 확인

[목차]

• 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 이용기간, 개인정보파일 등 현황 • 개인정보의 제3자 제공 • 개인정보처리의 위탁 • 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항 • 개인정보의 파기	• 개인정보의 안전성 확보조치 • 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 • 개인정보 보호책임자 • 개인정보 열람청구 • 권익침해 구제방법 • 개인정보 처리방침 변경

서문 근거 구체화

주요 개인정보 처리 표시(라벨링) 및 목차 추가

2. 개인정보의 처리 목적, 처리 및 보유 기간, 처리하는 개인정보의 항목

1) 연구원은 개인정보의 처리 목적, 처리 및 보유 기간, 처리하는 개인정보의 항목을 「개인정보보호법」 제32조에 따라 행정안전부에 등록, 공개하고 있습니다.

2) 개인정보파일 현황은 「개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)→민원마당  →개인정보의 열람등요구→개인정보파일 목록 검색」에서 기관명에 “한국보건의료연구원”으로 검색하여 확인할 수 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 이용기간, 개인정보파일 등록 현황

1) 연구원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 서비스 제공

소식지 또는 학술지의 발송, 교육 및 행사의 참가 신청 및 접수 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④ 연구원 사업 운영

신의료기술 평가 신청, 연구주제 수요조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

⑤ 개인정보파일의 등록 및 공개

연구원은 「개인정보 보호법」제32조에 따라 개인정보파일 항목을 개인정보 종합포털에 등록·공개하고 있습니다. 연구원에서 처리하고 있는 개인정보의 상세 내역은 다음과 같습니다.

순번	개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보 항목		보유기간
			필수	선택
1	갑질행위 상담조사 신청서	개인정보 보호법 제15조/ 갑질행위 근절을 위한 신고창구 운영	이름, 핸드폰, 이메일	-	1년
2	클린신고센터	개인정보 보호법 제15조, 공직자 행동강령 운영지침 제26조 / 공정한 직무수행을 위한 신고창구 운영	이름, 핸드폰, 이메일	-	별도 보유 및 이용기간 지정(1년)
3	간행물(학술지, 소식지) 정기구독 신청	정보주체 동의 / 한국보건의료연구원 ‘홍보지침 제3장 홍보간행물 등’에 따른 정기구독 신청	이름, 이메일	핸드폰	개인정보 수집 재동의 기간에 따라 설정(2년)
4	교육 및 행사 등 신청	정보주체 동의 / 교육과정 및 행사 등의 참여 신청 취합 및 안내	이름, 이메일	핸드폰	1년
5	민원상담	정보주체 동의 / 신의료기술평가 관련 민원 상담 예약, 민원실 시설안전 및 범죄예방	이름, 핸드폰	이메일	3년(단, 초상 및 행동과 관련된 영상의 경우 촬영일로부터 30일)
6	신의료기술평가 신청서	「신의료기술평가에 관한 규칙」 제3조 / 신의료기술평가 신청	이름, 이메일, 직장연락처, 직장주소	핸드폰	5년
7	신의로기술평가사업본부 홈페이지 회원가입	정보주체 동의 / 신의료기술평가 신청	이름, 생년월일, 핸드폰, 이메일	사업자등록번호 또는 요양기관번호	탈퇴시까지
8	환자중심 의료기술 최적화 연구사업 홈페이지 회원가입 개인정보제공 활용 동의	정보주체 동의 / 환자중심 의료기술 최적화 연구사업 홈페이지 회원가입	이름, 생년월일, 핸드폰, 이메일	-	탈퇴시까지
9	NECA 수요조사	정보주체 동의 / 연구주제 수요조사	이름, 핸드폰, 이메일, 직위	생년월일, 직장주소	3년
10	문의 및 규제개선 건의센터	정보주체 동의 / 기관 경영전반에 대한 고객의 의견 수용	이름, 이메일	핸드폰	6개월

2) 보다 자세한 개인정보파일 현황은 「개인정보보호 종합포털(privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보의 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색」에서 기관명에 “한국보건의료연구원”으로 검색하여 확인할 수 있습니다.

※ 개인정보보호 종합포털 개인정보파일 목록 검색: privacy.go.kr/wcp/dcl/per/personalInfoFileList.do

개인정보 처리 목적, 개인정보파일, 처리하는 개인정보 항목 구체화

개인정보파일 현황 접근 링크 추가

3. 개인정보의 제3자 제공

1) 연구원이 수집·보유하고 있는 개인정보는 정보주체의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

⑨ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

2) 연구원이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

① 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처

② 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목

③ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

④ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우, 그 불이익의 내용

2. 개인정보의 제3자 제공

1) 연구원이 수집·보유하고 있는 개인정보는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2) 연구원이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

① 제공받는 자

② 제공목적

③ 제공항목

④ 보유 및 이용 기간

법률 근거 추가

조항 간략화

4. 개인정보처리의 위탁

1) 연구원은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

순번	수탁자	위탁 업무	위탁기간
1	㈜미디어코어시스템즈 031-225-0272	홈페이지 유지관리를 위한 개인정보 처리 업무	2021.01.01.~ 2021.12.31.
		환자중심 의료기술 최적화 사업단 홈페이지 개발 및 관리	2021.05.12.~ 2022.05.11.
2	㈜한국지에스티 070-8680-3130	신의료기술평가 사업본부 홈페이지 개발 및 관리	2021.01.01.~ 2021.12.31.

2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

3. 개인정보처리의 위탁

1) 연구원은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	위탁기간
㈜유알피시스템 02-784-9271	대표 홈페이지 및 신의료기술평가 사업본부 홈페이지 유지관리	2023.01.25.~ 2023.12.31.
㈜미디어코어시스템즈 (031-225-0272)	환자중심 의료기술 최적화 사업단 홈페이지 유지관리	2023.01.01.~ 2023.03.31.

2) 연구원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁처리 업체 현행화

위탁 근거 추가

6. 개인정보의 파기

1) 연구원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다.

2) 개인정보, 개인정보파일의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

- 개인정보: 보유기간이 경과한 개인정보는 보유기간 종료 후 파기합니다.

- 개인정보파일: 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 그 개인정보파일을 파기합니다.

② 파기방법

- 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

4. 개인정보의 파기

1) 연구원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

연구원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하고, 연구원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

② 파기방법

연구원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

파기 사유 및 보존 방법 구체화

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

1) 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람요구

② 개인정보 정정·삭제 요구

③ 처리정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

1) 정보주체는 연구원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2) 권리 행사는 연구원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항과 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 연구원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3) 권리 행사는 연구원에 대해 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) 연구원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

방침 근거 변경사항 반영

자구 수정

7. 개인정보의 안전성 확보조치

연구원은 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

2) 개인정보를 취급하는 직원은 최소화하고 전직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

3) 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4) 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.

5) 이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며 중요한 데이터는 저장 및 전송 데이터를 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.

7) 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

연구원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육

2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치

3) 물리적 조치: 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

조항 간략화

<신설>

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

연구원은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

개인정보 자동 수집 장치 여부 조항 추가

8. 개인정보 보호책임자

1) 개인정보 보호책임자

- 성명 : 권영조

- 부서 : 경영지원실

2) 개인정보 보호업무 및 고충처리

- 성명 : 이태경

- 부서 : 전산정보팀

- 연락처: 02-2174-2808

3) 개인정보 열람청구(신의료기술평가 사업본부 홈페이지)

- 성명 : 이환주

- 부서 : 사업관리1팀

- 연락처: 02-2174-2744

4) 개인정보 열람청구(환자중심 의료기술 최적화 사업단 홈페이지)

- 성명 : 이성숙

- 부서 : 연구개발2팀

- 연락처: 02-2174-2749

8. 개인정보 보호책임자

연구원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호책임자

- 성명 : 권영조

- 부서 : 경영지원실

② 개인정보 보호업무 및 고충처리

- 담당자 : 유도연

- 부서 : 정보화운영팀

- 연락처: 02-2174-2580

9. 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래에 기재된 내용을 바탕으로 하실 수 있습니다.

① 한국보건의료연구원 대표 홈페이지

- 담당자 : 송지연

- 부서 : 대외협력홍보팀

- 연락처 : 02-2174-2744

② 신의료기술평가 사업본부 홈페이지

- 담당자 : 장수현

- 부서 : 평가사업관리팀

- 연락처: 02-2174-2898

③ 환자중심 의료기술 최적화 사업단 홈페이지

- 담당자 : 김혜지

- 부서 : 연구개발 1팀

- 연락처: 02-2174-2737

④ 개인정보보호 포털(privacy.go.kr)

- 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구 신청

※ 개인정보보호 포털 개인정보 열람 등 요구 신청: https://www.privacy.go.kr/wcp/dcl/per/openPrivacyAgree.do

개인정보 보호책임자와 개인정보 열람청구 분리

개인정보 보호업무 및 고충처리 담당자 변경

개인정보 열람청구 담당자 및 기관 추가

9. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 연구원과는 별개의 기관으로서, 연구원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하여 주시기 바랍니다.

① 개인정보 분쟁조정위원회

- 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

② 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

④ 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

10. 권익침해 구제방법

1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

② 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

④ 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

2) 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정시판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

- 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

권익침해 구제 기관 정보 현행화

행정심판 기관 정보 추가